Voice Brandname là gì?

Voice Brandname là một giải pháp công nghệ tiên tiến. Không giống với các cuộc gọi thông thường chỉ hiển thị số điện thoại đơn thuần, Voice Brandname sẽ thể hiện tên thương hiệu của công ty/sản phẩm/dịch vụ/nhãn hàng trên thiết bị di động của khách hàng bằng việc mã hóa số điện thoại doanh nghiệp thành Brandname doanh nghiệp. Đây là giải pháp ứng dụng đa lĩnh vực, đa ngành nghề để Quảng cáo và CSKH với việc kết nối hai chiều cuộc gọi linh hoạt và chính xác giúp tăng nhận diện thương hiệu, kết nối doanh nghiệp với khách hàng.

hiện tên thương hiệu của bạn trên điện thoại khách hàng

Voice brand name – hiện tên thương hiệu của bạn trên điện thoại khách hàng

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ

Việc tiếp thị và chăm sóc khách hàng qua điện thoại trở nên dễ dàng hơn do khách hàng có thể thấy Brandname doanh nghiệp trên cuộc thoại.

Công cụ này giúp các doanh nghiệp:

  • Quảng bá, tạo niềm tin, nâng tầm giá trị thương hiệu và xây dựng tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
  • Giảm chi phí đầu tư cho việc mua số tổng đài đẹp.
  • Tiết kiệm chi phí, thời gian, tỷ lệ bắt máy cao.
  • Kết nối tổng đài doanh nghiệp tạo ấn tượng chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
tên doanh nghiệp trên điện thoại khách hàng

Voice Brandname – gọi đến tên khách hàng, tên doanh nghiệp sẽ hiện ra, tăng độ uy tín của cuộc gọi

Tính năng nổi bật của voice brandname:

  1. Báo cáo thống kê

Báo cáo sản lượng phút thoại Voice Brandname thực hiện tương ứng với các doanh nghiệp/ CTKV. Báo cáo thống kê theo ngày/tuần/tháng/năm/tùy chọn.

  1. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Các công cụ phục vụ công tác tra cứu, kiểm tra lịch sử cuộc gọi, chi tiết log cuộc gọi, giao diện kiểm tra phản ánh, kiểm tra chất lượng thoại,… phục vụ công tác CSKH với KHDN sử dụng dịch vụ cũng như khách hàng cuối nhận cuộc gọi.

  1. Khai báo và quản lý Brandname

Doanh nghiệp chủ động khai báo tên Brandname trên hệ thống và chỉ được quyền sử dụng khi nhà mạng thẩm định và phê duyệt Brandname tương ứng. Các Brandname hết hạn sẽ cần thực hiện gia hạn hoặc đăng ký lại.

quá trình đăng ký Voice Brand Name

Hình thức tính phí

1.    Hệ thống Voice Brandname tính cước và trừ cước theo phút gọi thực tế phát sinh và thu phí hiển thị thương hiệu, cụ thể:

·         Cước thoại Voice Brandname theo quy định hiện hành

·         Thu phí thoại Voice Brandname theo block thoại 1 phút +1 phút.

2.    Chi phí dịch vụ bao gồm 2 loại:

·         Chi phí khai báo, kết nối và quản lý Brandname.

·         Chi phí cước thoại Voice Brandname.

Ngành nghề thích hợp để triển khai

Voice Brandname chú trọng đến yếu tố tiên quyết là ứng dụng cao, do đó dịch vụ này phù hợp triển khai trong nhiều ngành nghề, lĩnh vực khác nhau như các tổ chức giáo dục trường học, trung tâm đào tạo, bệnh viện, trung tâm y tế, bất động sản, ngân hàng, các doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch, vận tải, thương mại điện tử hay bất kỳ một đơn vị tổ chức nào có nhu cầu quảng bá thương hiệu đến khách hàng.

voice brandname

Khách hàng sẽ nhớ đến thương hiệu của bạn sau lần gọi đầu tiên

Làm thế nào để doanh nghiệp của bạn thực hiện cuộc gọi hiển thị Brandname?

Công ty quảng cáo SJK Group đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo; đặc biệt là quảng cáo ngoài trời. Một số khách hàng đã sử dụng dịch vụ Voice Brandname: Vietcombank, BIDV, VIB, Home Credit, Lotteria, KFC, FPT, Highlands Coffe, Giao hàng nhanh… Đây là cơ hội tuyệt vời để thăng nhận diện thương hiệu của quý khách với khách hàng. Chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho bạn một dịch vụ uy tín và hiệu quả nhất cùng với:

Bằng cách liên hệ với SJK Group, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thêm thông tin chi tiết.

Ngoài ra bạn có thể tìm hiểu thêm các hình thức quảng cáo ngoài trời khác của chúng tôi:

Bạn có thể khảo sát giá và mua biển bảng online tại:  WikiOOH
Chúng tôi sẽ đo lường hiệu quả quảng cáo ngoài trời của bạn tại:  Compass Tech